سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 24 أغسطس 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع Easypost بياناتك الشخصية ويستخدمها ويخزنها ويشاركها ويحذفها عند زيارة easypost.online أو إنشاء حساب أو الدفع أو ربط صفحات الأعمال على لينكدإن وفيسبوك وإنستغرام. كُتبت هذه السياسة لمراجعة تطبيقات المنصات ولعملائنا: فهي تذكر بيانات لينكدإن وميتا تحديداً، ومدة الاحتفاظ بها، وكيفية حذفها.
1. من نحن
Easypost خدمة لإدارة وسائل التواصل على https://easypost.online. نساعد العلامات والوكالات على تخطيط الحملات، وتوليد النصوص والصور، وجدولة المنشورات، والنشر إلى صفحات الأعمال المتصلة.
بالنسبة لطلبات الخصوصية نُعد المتحكم في بيانات الحساب والفوترة ومساحة العمل التي تقدمها لنا مباشرة. وعندما نعالج بيانات لينكدإن أو فيسبوك أو إنستغرام عبر واجهاتهم بناءً على تعليماتك (مثل نشر منشور أنشأته)، نفعل ذلك كمعالج لتلك البيانات.
نعمل من مصر. الموقع وهذه السياسة وواجهة المنتج بالعربية والإنجليزية مقدَّمة من Easypost.
2. النطاق
تسري هذه السياسة على الموقع التسويقي، وطلبات التجربة، وحسابات العملاء، والفوترة، ومنتج النشر (الحملات والتقويم والذكاء الاصطناعي والصفحات المتصلة).
لا تسري على مواقع وتطبيقات لينكدإن أو ميتا أو كاشير أو OpenAI؛ فهذه الشركات تعالج البيانات وفق سياساتها عندما تتعامل معها مباشرة.
3. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل الخدمة التي طلبتها. تشمل الفئات:
- بيانات الحساب: الاسم، البريد، تجزئة كلمة المرور (لا نخزّن كلمة المرور نصاً واضحاً)، تفضيل اللغة، والدور في مساحة العمل.
- بيانات مساحة العمل: العلامات، ملخصات الحملات، النصوص، الوسائط المرفوعة، حزم التصميم، الجداول، حالة النشر، ومقاعد الفريق.
- بيانات الدعم والمبيعات: اسم طلب التجربة والبريد والشركة والهاتف والموقع والدور وحجم الفريق والرسالة والمنصات.
- بيانات الفوترة: الخطة ودورة الفوترة والمبلغ والعملة (جنيه مصري) ومعرّفات الطلب وحالة الدفع. أرقام البطاقات يجمعها كاشير وليس Easypost.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ووقت الطلبات وسجلات الأمان.
- بيانات ربط المنصات: كما هو موضح في قسمي لينكدإن وميتا (معرّفات الصفحات وأسماءها ورموز OAuth ونتائج النشر).
4. بيانات لينكدإن (صفحات الشركات)
يستخدم Easypost واجهات لينكدإن ليتمكن مسؤول الصفحة من ربط صفحة شركة والنشر أو الجدولة من منتجنا. لا نقدّم تسجيل دخول لينكدإن كهوية للمستهلك، ولا بحثاً عن الأشخاص، ولا البريد الداخلي، ولا استخراج العملاء المحتملين، ولا إثراء الملفات الشخصية.
عند النقر على «ربط لينكدإن» والموافقة، قد يشارك لينكدإن معنا وقد نخزّن:
- رموز وصول OAuth (وتاريخ انتهائها) للنشر على صفحة الشركة التي اخترتها إلى أن تفصل الربط أو ينتهي الرمز.
- معرّفات المنظمة / صفحة الشركة واسم الصفحة التي تختار ربطها.
- تأكيد أن مستخدم لينكدإن يمكنه إدارة تلك الصفحة (حتى نعرض فقط الصفحات المسموح لك بإدارتها).
- المحتوى الذي تنشئه في Easypost ويُرسل إلى لينكدإن (النصوص والصور أو الفيديو ووقت الجدولة) ومعرّف المنشور الذي يعيده لينكدإن بعد النشر الناجح.
- أعداد تفاعل إجمالية لمنشورات نشرتها عبر Easypost (مثل مجموع التفاعلات أو التعليقات) لعرض الأداء داخل مساحتك. لا نخزّن ملفات الأعضاء الذين أعجبوا أو علّقوا.
5. كيف نستخدم بيانات لينكدإن — وما لا نفعله
نستخدم بيانات لينكدإن فقط لتوفير ميزات النشر التي فعّلتها: عرض صفحات الشركات التي تديرها، والنشر أو الجدولة للصفحة التي اخترتها، وتسجيل نجاح أو فشل المنشور، وعرض نتائج إجمالية لمستخدمي مساحة عملك.
- لا نبيع بيانات لينكدإن.
- لا نشارك بيانات لينكدإن مع معلنين أو وسطاء بيانات.
- لا نقوم بكشط لينكدإن أو تقليده أو بناء شبكة علاقات للأعضاء.
- لا نخزّن حقول ملفات أعضاء لينكدإن الآخرين (الاسم والصورة والعنوان الوظيفي ورابط الملف) من التعليقات أو الإعجابات أو الإشارات.
- لا نستخدم بيانات لينكدإن لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة، ولا نرسل ملفات أعضاء لينكدإن إلى OpenAI.
- لا نستخدم واجهات لينكدإن لمراسلة الأعضاء أو تنزيل شبكتك أو إثراء قواعد بيانات خارجية.
- لا ندمج بيانات لينكدإن مع مصادر أخرى لبناء ملفات شخصية لأفراد خارج مساحة عملك.
6. الاحتفاظ ببيانات لينكدإن وقواعد التخزين
نلتزم بقواعد تخزين بيانات واجهة تسويق لينكدإن / إدارة المجتمع. إذا كانت تلك القواعد أشد من مدد الاحتفاظ العامة لدينا، تُطبَّق القاعدة الأشد.
- تُحفظ رموز الوصول ومعرّفات الصفحات المتصلة فقط أثناء نشاط الربط. نحذفها عند فصل الصفحة أو عند إلغاء الرمز أو انتهائه أو عند حذف حساب Easypost.
- النصوص والوسائط التي ألّفتها في Easypost هي محتوى مساحتك وتبقى إلى أن تحذف الحملة/المنشور أو الحساب.
- معرّفات منشورات لينكدإن والمقاييس الإجمالية على مستوى المنظمة للصفحات التي صادقت عليها قد تُحفظ مع سجل النشر أثناء نشاط الربط وبما لا يتجاوز ما يسمح به لينكدإن لبيانات تقارير المنظمة المصادَق عليها.
- بيانات ملفات الأعضاء الآخرين من لينكدإن لا تُخزَّن. إن وصلت عرضياً في استجابة واجهة تُهمل ولا تُخزَّن مؤقتاً أكثر من 24 ساعة.
- محتوى نشاط الأعضاء الاجتماعي المسترجع من لينكدإن (مثل نص تعليق عضو آخر) ليس ميزة محفوظة في المنتج. إن وصل عرضياً لا يُحتفظ به أكثر من 48 ساعة.
- إذا أنهى لينكدإن وصولنا إلى الواجهة، نحذف بيانات واجهة لينكدإن خلال 10 أيام، باستثناء المحتوى الذي كتبته بنفسك في Easypost.
7. كيفية فصل لينكدإن وحذف بياناته
يمكنك إيقاف وصول Easypost إلى صفحة شركتك في أي وقت. بعد الفصل نتوقف عن النشر عليها ونحذف رمز لينكدإن وربط الصفحة لتلك العلامة.
- في Easypost: افتح العلامات (أو إعدادات العلامة) وافصل لينكدإن. يؤدي ذلك إلى إزالة الرمز من تطبيقنا.
- على لينكدإن: الإعدادات والخصوصية → خصوصية البيانات → الخدمات المسموح بها (أو https://www.linkedin.com/mypreferences/d/permitted-services) وأزل تطبيق Easypost / التطبيق الذي فوّضته.
- لمسح مساحة العمل بالكامل راسل privacy@easypost.online من بريد الحساب، أو استخدم https://easypost.online/ar/contact واكتب «احذف بياناتي». نُكمل طلبات الحذف خلال 30 يوماً، وتُزال بيانات ربط لينكدإن فوراً عند الفصل أو خلال 10 أيام من طلب كتابي.
- المنشورات التي نُشرت بالفعل على لينكدإن تبقى هناك إلى أن تحذفها من لينكدإن. فصل Easypost لا يحذف تلقائياً منشورات صفحة الشركة السابقة.
8. بيانات فيسبوك وإنستغرام (ميتا)
عند ربط صفحة فيسبوك أو حساب إنستغرام احترافي مرتبط بصفحة، قد تشارك ميتا معرّفات الصفحة واسمها ورموز وصول الصفحة، ولإنستغرام معرّف الحساب الاحترافي واسمه اللازمين للنشر. نطلب صلاحيات نشر وتفاعل الصفحة. ولإنستغرام نطلب صلاحيات النشر الاحترافي اللازمة.
نستخدم هذه البيانات فقط لنشر وجدولة المحتوى الذي تنشئه وتأكيد التسليم وعرض حالة الصفحة داخل مساحتك. لا نبيع بيانات ميتا ولا نكشط الملفات الشخصية ولا نستخدم واجهات ميتا للتواصل مع أشخاص ليسوا صفحتك.
يمكنك فصل فيسبوك أو إنستغرام من إعدادات العلامة، أو إزالة التطبيق من إعدادات فيسبوك → تكاملات الأعمال. نحذف رموز الصفحة عند الفصل أو عند طلب الحذف كما في هذه السياسة.
9. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم البيانات الشخصية من أجل:
- إنشاء حسابك وتأمينه وإبقائك مسجّل الدخول.
- توفير تخطيط الحملات والجدولة والنشر التلقائي وحالة التسليم.
- توليد النصوص أو الصور بالذكاء الاصطناعي فقط عند تشغيلك لهذه الميزات، باستخدام الملخص وأصول العلامة التي تقدمها.
- معالجة الاشتراكات وإرسال إيصالات الدفع عبر كاشير.
- الرد على الدعم وطلبات التجربة والخصوصية.
- الحفاظ على الأمن ومنع الإساءة والامتثال للقانون.
10. الأسس القانونية
بحسب موقعك نعالج البيانات لأن: (أ) ذلك لازم لتنفيذ عقدنا معك؛ أو (ب) لدينا مصلحة مشروعة في تأمين الخدمة؛ أو (ج) التزام قانوني (مثل سجلات الفواتير)؛ أو (د) موافقتك، بما في ذلك تفويض لينكدإن أو ميتا عبر OAuth. يمكنك سحب موافقة المنصة بفصل التكامل وإلغاء التطبيق على لينكدإن أو فيسبوك.
12. الاحتفاظ العام
تُحفظ بيانات الحساب ومساحة العمل طوال فتح الحساب. بعد الحذف نمسح البيانات الشخصية أو نجعلها مجهولة خلال 30 يوماً، إلا إذا وجب الاحتفاظ بسجل محدود (مثل معرّفات الفواتير) للضرائب، أو إذا انطبقت قاعدة أقصر من المنصة (انظر أقسام لينكدإن).
تُحفظ طلبات التجربة للمتابعة ثم تُحذف عند الطلب.
سجلات الأمان تُحفظ فقط قدر الحاجة للتحقيق، عادة لا أكثر من 12 شهراً.
13. حقوقك وحذف البيانات
وفقاً للقانون الواجب التطبيق (بما فيه قانون حماية البيانات الشخصية في مصر، وحيث ينطبق GDPR) يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو نسخة من بياناتك، والاعتراض على بعض المعالجة. يمكنك أيضاً تقديم شكوى لجهة إشراف.
طرق عملية لممارسة هذه الحقوق:
- تصحيح بيانات الملف من إعدادات الحساب حيث تتوفر.
- فصل صفحة اجتماعية من العلامات لحذف رمز تلك المنصة من Easypost.
- راسل privacy@easypost.online لتصدير أو محو حسابك. اذكر بريد الحساب وما إذا كنت تريد مسحاً كاملاً أو ربطاً محدداً.
- استخدم https://easypost.online/ar/data-deletion للتعليمات خطوة بخطوة.
- سنتحقق من الطلب (عادة عبر البريد) ونرد خلال 30 يوماً، وأسرع عندما تتطلب قواعد لينكدإن أو ميتا حذف رموز الواجهة بسرعة أكبر.
14. الأمن
نستخدم HTTPS أثناء النقل، ونقيّد الوصول للمستخدمين المصادقين في مساحة العمل المعنية، ونخزّن رموز المنصات على خوادمنا لغرض النشر نيابة عنك فقط. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة 100%. استخدم كلمة مرور قوية وفريدة ولا تربط إلا الصفحات المصرّح لك بإدارتها.
15. النقل الدولي
قد تُعالَج بياناتك في مصر وفي دول أخرى يعمل فيها معالجونا الفرعيون (مثل لينكدإن وميتا وOpenAI وكاشير). تطبق تلك الجهات ضماناتها التعاقدية والأمنية. باستخدام Easypost تدرك أن واجهات المنصات خدمات عالمية.
17. الأطفال
Easypost أداة أعمال وليست موجّهة لمن هم دون 16 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا تبيّن أن طفلاً قدّم بيانات، راسل privacy@easypost.online وسنحذفها.
18. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة مع تطور المنتج أو القانون. يتغير تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. التغييرات الجوهرية التي تؤثر على استخدام بيانات لينكدإن أو ميتا ستظهر هنا قبل توسيع ذلك الاستخدام. استمرار الاستخدام بعد التحديث يعني قبول السياسة المعدّلة.
19. التواصل
المتحكم: Easypost، الموقع https://easypost.online.
بريد الخصوصية: privacy@easypost.online.
نموذج التواصل: https://easypost.online/ar/contact.
رابط السياسة لتطبيقات لينكدإن وميتا: https://easypost.online/privacy (العربية: https://easypost.online/ar/privacy).
تواصل الخصوصية
طلبات الخصوصية والحذف وبيانات لينكدإن أو ميتا تُعالَج عبر البريد. راسلنا على privacy@easypost.online · نموذج التواصل